Asiakasymmärrystä ja aitoja kohtaamisia Tavarataksin asiakasraatipäivässä

Me Tavarataksilla uskomme, että paras tapa kehittää palveluamme on tehdä se yhdessä asiakkaiden kanssa. Siksi suuntasimme huhtikuussa perinteiseen asiakasraatipäiväämme, joka sai tällä kertaa upeat puitteet Woikoski Oy:n tiloissa Nurmaalla.

Päivän keskiössä oli aito vuoropuhelu. Tavarataksilta oli väkeä paikalla aina hallitusta ja johtoryhmää myöden. Meille on ensiarvoisen tärkeää, että asiakaspalaute kulkee suoraan toimintamme ytimeen ja, että tunnemme toisemme läpi organisaatioiden, sillä se tekee yhteistyöstä paitsi sujuvampaa, myös mukavampaa.

Asiakasraati on meille korvaamaton tilaisuus saada rehellistä palautetta siitä, missä olemme onnistuneet ja missä voimme vielä kiristää muttereita. Parasta päivässä oli kuitenkin se, miten pääsimme syventämään siteitä tärkeimpien asiakkaidemme kanssa ja näkemään, kuinka verkostoidutaan edelleen ja löydetään uusia yhteisiä rajapintoja.

Suuri kiitos vieraillemme antoisista keskusteluista ja arvokkaista näkemyksistä: Mika Häkkänen (BE Group Oy Ab), Lars Ojansuu (Suomen KattoCenter Oy) sekä Jarkko Moilanen (Woikoski Oy).

Päivän henki oli loistava ja saatu positiivinen palaute antaa meille erinomaiset eväät jatkaa yhteistä tarinaamme ja kehittää palveluamme entistäkin onnistuneemmaksi. Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin – yhdessä!

Hienoa, että löysit nettisivuillemme! Etsitkö kumppania, joka ei vain kuljeta, vaan kehittää toimintaa jatkuvasti? Jos pohdit, miten voisimme tukea parhaiten juuri sinun yrityksesi arkea, vastaus on yksinkertainen: kuuntelemalla ja oppimalla tuntemaan teidät. Meille jokainen asiakkuus on kumppanuus, jossa tavoitteenamme on tehdä palvelustamme joka päivä hieman onnistuneempaa. Ota yhteyttä, niin jatketaan keskustelua!