Seuraa toimituksiamme reaaliajassa kartalla – laadukkaat sähköiset palvelut erottavat Tavarataksin muista
Tavarataksin valtteja kuljetuskumppanina ovat ennen kaikkea nopeat ja laadukkaat kuljetukset. Näiden lisäksi kilpailijoista meidät erottavat sähköiset palvelumme ja data, jota asiakkaillemme pystymme tarjoamaan. Tavarataksi kehittää jatkuvasti teknisiä järjestelmiä ja palveluvalikoimaa, jotta ne vastaisivat asiakkaidemme tarpeisiin vieläkin paremmin.
Syksyn 2025 uutuutena esittelemme asiakkaita helpottavan reaaliaikaisen seurantapalvelun sekä entistäkin tehokkaamman päästölaskennan. Tavarataksin liiketoimintajohtaja Miko Kaapu kertoo uusista palveluista ja niiden konkreettisista hyödyistä asiakkaillemme.
Reaaliaikainen lähetyksenseuranta vähentää asiakkaan kuluja ja helpottaa suunnittelua
Kuljetusalalla puhutaan usein last mile -seurannasta. Vaikka Suomessa etäisyyttä ei mitatakaan maileissa, viitataan termillä kuljetettavan tuotteen viimeiseen matkaan, eli siihen, jonka paketti taittaa jakelukeskuksesta tai terminaalista loppuasiakkaalle. Kyse on siis reaaliaikaisesta paketin seurantapalvelusta
”Viimeinen silaus on usein asiakkaallemme se kriittisin. Halusimme tehdä paketin matkasta vieläkin läpinäkyvämmän. Nyt asiakas pystyy seuraamaan paketin liikkeitä reaaliajassa palvelumme avulla”, Kaapu kertoo.
Perinteisesti Tavarataksin kuljettaja on soittanut asiakkaalle arviolta tuntia ennen aikakriittisen paketin toimittamisesta, jos niin on sovittu. Uuden palvelun myötä on mahdollista lähettää asiakkaalle sähköpostitse tai tekstiviestillä seurantalinkki. Palvelu näyttää kuskin sijainnin kartalla reaaliajassa.
”Tämä on osalle asiakkaistamme selkeä etu. Asentajia ei enää tarvitse seisottaa työmaalla tyhjän panttina, vaan lähettää heidät paikalle juuri silloin, kun tarve on. Tai yksityinen pakettia odottava henkilö ehtii vielä kipaista asioilla nopeasti ilman huolta siitä, että paketti menee sivu suun”, Kaapu erittelee.
Päästöraportointi on osa Tavarataksin palveluvalikoimaa
Päästöttömien kuljetusten ohella Tavarataksi panostaa myös tuottamiensa kuljetusten päästöraportointiin. Kehittyneen päästölaskentapalvelun avulla tuotamme tehokkaasti päästöraportit asiakkaan niin halutessa.
”Kaikkien meidän täytyy kantaa kortemme kekoon ilmastotalkoisiin. Tämä on meidän tapamme auttaa asiakkaitamme ja tehdä tästä entistä läpinäkyvämpää ja helpompaa”, Kaapu kuvailee.
Kaiken kaikkiaan Tavarataksin laadukkaat sähköiset palvelut tekevät kuljetusprosessista asiakkaalle helposti seurattavan ja läpinäkyvän. Siihen tekemisessä on Kaapun mukaan pyrittykin. Johtavien kuljetusjärjestelmäteknologian ammattilaisten kanssa kehitetyt automaattiset järjestelmät takaavat, että viesti kulkee, vaikka inhimillinen tekijä puuttuisi peliin:
”Työn touhussa huolellinenkin kuski saattaa unohtaa ilmoittaa asiakkaalle tulostaan. Automaattinen last mile -seurantalinkki toimii joka tapauksessa”, Kaapu tiivistää.
Oletko kiinnostunut Tavarataksin uusista lisäpalveluista, sähköisistä palveluista tai laadukkaista ja nopeista kuljetuksistamme? Ota yhteyttä, niin keskustellaan, miten voisimme auttaa kuljetustarpeissanne!